Chez Voyages C. Mathez, nous offrons un service sur-mesure grâce à un chargé de compte dédié, qui vous accompagne tout au long de notre partenariat. Ce professionnel expérimenté suit vos dépenses pour optimiser votre budget et identifier des axes d’amélioration. Des revues régulières, trimestrielles ou annuelles, permettent d’analyser vos dépenses et de proposer des solutions adaptées, telles que des négociations fournisseurs et des recommandations sur les processus de réservation. Votre chargé de compte s'assure également du respect de votre politique de voyages et reste disponible pour répondre à vos besoins et vous tenir informé des nouveautés du marché.
Notre service H24 est disponible 24h/24 et 7j/7, prolongeant l'assistance de votre agence en dehors des horaires d'ouverture. Il accompagne vos collaborateurs lors de leurs déplacements professionnels, où qu'ils soient. Grâce à un simple numéro de téléphone, ils peuvent effectuer des réservations, modifications, annulations et plus, garantissant ainsi un soutien constant et réactif à tout moment.
La dématérialisation des factures fait partie des services que nous vous proposons pour une gestion plus efficace et écologique. En plus de réduire l'émission de carbone et d'économiser du papier, ce système vous permet de gagner un temps précieux. Nous adaptons la facturation à vos besoins spécifiques en intégrant des champs analytiques personnalisés par exemple, vous offrant ainsi un suivi détaillé et précis conforme à vos exigences.
Pour une offre complète, nos clients ont la possibilité d’utiliser une carte logée, un moyen de paiement centralisé qui simplifie la gestion des dépenses liées aux voyages d’affaires. Parmi les avantages, vous bénéficiez d’un suivi précis des transactions, d’une facturation unique et simplifiée, ainsi que d’un contrôle renforcé sur les budgets. Ce système permet également d’optimiser les coûts grâce à des rapports détaillés, tout en garantissant une meilleure transparence et traçabilité de vos dépenses.
Afin de vous permettre une analyse détaillée de vos dépenses de voyages et des économies réalisées, nous vous envoyons régulièrement des rapports complets sur une base trimestrielle, semestrielle ou annuelle, selon vos besoins. Pour des analyses encore plus approfondies, nous pouvons vous proposer un accès à un portail de statistiques en ligne intuitif, Vous pourrez générer facilement des analyses détaillées de vos coûts, vous aidant à mieux comprendre et optimiser vos budgets de voyage.
